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什么是电商和新零售被淘汰?有哪些区别?

发布时间:2020-05-09 浏览:

经过这么多年的发展,如今的阿里巴巴已经是世界著名的企业,不仅改变了中国零售的整体格局,也改变了我们的购物习惯,但是,就在电商处于红火之际,马云有了一个新的预言,他说未来电商会被淘汰,而将其取代的是新零售。

 

所谓的新零售,就是把线下和线上结合在了一起,一个商家同时有着线下实体店和线上网店,客户可以根据自己的需求来选择线下或者线上买东西,比起传统的纯电商相比,这种方法显得更加简洁方便,而且服务能更加周到。

 

其实这种新零售的样式已经开始在全国普及了,特别是在疫情期间,人们在不能出门的情况下,都是通过网络来购买生活用品和食材,再将其送到小区,来做到零接触。

 

以往常那种传统的电商形式,如果在网上购买那些新鲜的东西,那么在运输的时候也没办法保证质量,而且也没办法及时处理售后问题,但是新零售就不一样了,消费者在网上下单之后,基本上都能在半小时到三小时内送到,可以很好的保证食材的新鲜度,就算出现了质量问题,也能很快的解决。

 

尤其是现在人们的生活水平越来越高,很多人在购买东西的时候不再只注重价格,而是更注重服务态度和产品质量,如果你卖的东西质量很好,那么就算是贵点也没关系。而且比起传统电商,这种新零售的客户回头率更高,就是说只要你卖的产品好,服务态度好,那么客户就会经常关顾,而不会像那些电商一样,还得货比三家。

 

在新零售快速发展的同时,也希望其涉及的行业能更加广泛一点,就比如一些日常用品和家具衣服等,有着线下的实体店,在质量方面有保证,千万别像那些网购商品一样,买的时候一个样,买回来又是另一个样,虽然这样的东西便宜,但是很容易浪费,与其整天想着去买买买,买到那些质量参差不齐的产品,还不如去买那些质量很好的产品。

 

其实,说了这么多,这些购物模式只是为了更好的满足那些消费者的需求,虽然传统电商很便利,很实惠,商品也多,但是人们的生活水平也是一直在上升,在上升的过程中,人们将不再只关注价格,这也是传统电商可能会被新零售代替的原因。