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网购平台成假货重灾区 肃清假货迫在眉睫

腾虎网络:2010-05-27  阅读数:  分享到:

网购平台本应该作为抵制假货的第一道防线,如今却普遍沦为假货的集散地,这对生产企业打假增添了不少压力。有一部分原本对网络打假信心满满的企业,在屡次遭受了来自网购平台的阻力后,更终采取了消极的态度。

网购平台沦为假货的集散地,行内估计假货比例在30%~50%。而多起消费者举报:很多购物网站不但不积极打假,收到举报后也只是将假货退回商家,使卖家有机会继续售假和欺骗消费者,而监管部门至今未有明确的法律予以惩罚。

网购平台本应该作为抵制假货的第一道防线,如今却普遍沦为假货的集散地,这对生产企业打假增添了不少压力。有一部分原本对网络打假信心满满的企业,在屡次遭受了来自网购平台的阻力后,更终采取了消极的态度。

针对假货,进行交易链认证,推出经销商管理平台,厂商可对经销商进行交易确认,并可根据经销商实力确定其有无再分销资格,如果有再分销资格,则可以继续向下一级经销商做交易确认,每个经销商只能在自己被确认过的进货量里发货,参与交易链认证的商家在商品页面有特别标识,支持第三方电商平台提取进销量接口数据,商品数据由厂商维护。这本身是一个很好的举措,但由于淘宝大量商品甚至没有条形码,所以淘宝上绝大部分商品是无法纳入交易链认证体系的。这种策略对于网购来说力度显然是不够得。

很多消费者在网上购买产品时担心买到假货,而网络购物的异地特征和证据难以保存等现实情况,又使得网购维权变得很难网购看不到实物,消费者说永远不要相信广告图和宣称实物拍摄的精美单品图 ,因为他们会时不时给你一个不大不小的“惊喜”。消费者的这种担心也得到了数据的支持,根据淘宝网统计数据显示,2009年第4季度淘宝网女装商品中,用户搜索的热门特征词汇主要有:正品、韩国、新款、冬装、韩版等。其中用户对“正品”的均搜索次数达到16.5万多次。可见人们对正品的期望有多大。

随着一些品牌厂商进入C2C网络购物市场,消费者网购信心可能会增强。据了解,一些服装品牌厂商已经相继将店铺开到了淘宝网等C2C网站,如丹麦知名时装公司绫致时装(Bestseller)旗下男装品牌JACK&JONES(杰克琼斯)以及ONLY在淘宝网开店后第三天,杰克琼斯在淘宝网上的单交易额即飙升到47万元,销量达到2000多件,一举成为淘宝服装第一店。这个销售业绩相当于20家线下店单销售额。据悉,太平鸟、真维斯、七匹狼等服装品牌也纷纷在淘宝上线。厂商不会放弃这样一个大的市场。但就连杰克琼斯这样在淘宝上关注度高的品牌也会出现假货,这势必给会给网购人群造成很坏的影响。

易观国际认为,用户网购习惯的成熟带给品牌厂商更多的机遇。除了价格之外,用户也开始注重服务和产品本身给自己带来的体验效果。由于卖家和商品规模庞大,长期以来淘宝等平台上存在的假货等问题难以肃清。品牌商通过以入驻商城以及招募授权网店经销商的模式,一方面可以从正面树立品牌形象,清理整顿假货市场;另外,新的渠道也可以扩大销售规模。弊端就是这些假货会对品牌商的商誉造成可大可小的危机。

通过实际的操作,事实证明品牌厂商与淘宝网的协同打假更能形成合力,将打假效果力度发挥到更大。淘宝再次呼唤品牌厂家积极参与配合,发现并向淘宝举报相关制售假行为;淘宝也会将发现和掌握的有关信息、证据提交给相关厂商企业和工商、公安和消协等相关部门,共同研究应对网上售假商户的检查和打击办法,并将打击假货之风从淘宝延伸到线下。

网购已经成为越来越多的中国人的习惯,生活压力的越来越大,逛街时间也被压缩的不能再压缩,网上的方便购物环境给我们 提供了良好的平台,但是网购的假货如果不趁早肃清,必然会牺牲掉很多的网购顾客,他们会认为网购越来越没有保障,这样也会影响网购的积极性,长此以往下去,就会导致很多顾客流失掉。网络整风运动看来是势在必行了。

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