互联网巨头Google就像一只八爪鱼，不断扩大自己的业务，同时侵入微软、苹果等公司的腹地。然而，等待谷歌的并不总是胜利。在智能手机计划流产、中国战略受阻之后，试图弥补之前的失误的谷歌，又在社交网络服务领域尝到了失败的滋味。业界认为，Google的节节败退，公司的野心和傲慢难脱干系。

本周三，谷歌在硅谷宣布，将放弃已经运行了一年多的Google Wave信息及社交网络服务。对此，业界人士并不惊奇，因为一度受到关注的Google wave已呈死气沉沉之态。事实上，谷歌放弃的理由，就是缺少足够的用户关注。此前谷歌推出过众多搜索以外的服务，试图扩展其业务范围，然而很多新产品都如同Google Wave一样更终失败。

Nexus One计划夭折 Android未能带来收入

也许是苹果iPhone的成功让谷歌眼红，今年1月份，谷歌发布了自主品牌的Android智能手机Nexus One。不过，就在上个月下旬，Google宣布，Nexus One手机官方在线直销商店正式关闭。

Nexus One被视为谷歌通过网络直接向消费者销售手机（有的含话费套餐，有的不含）的一个大胆试验。但由于销量不佳，客户服务频遭投诉，这次试验未能成功。

虽然Nexus One即将寿终正寝，但谷歌的Android操作系统仍在发力。研究机构canalys报告显示，今年第二季度美国市场Android手机出货量首次超过苹果，但苹果粉丝对此并不忧心忡忡。他们认为，Google并未将Android在销售上的成功转化为利润，苹果任何产品却都有利可图。而且，iPhone在全球的市场份额仍超过Android。

此外，谷歌的Android Market也受到了挑战。近，Android Market出现了一款名为APKtor的软件，用户自行添加软件源后，就可以免费下载几乎所有本应收费的软件。而国内hiapk论坛、机锋网、当乐网也都推出了自己的Android市场客户端，让用户可以轻松的下载国外的盗版软件。

谷歌CEO施密特在建立Android Market之初表示，之所以命名为“Market”而非“Store”，就在于表示自己的开放性，“市场”是兼容并包的，任何人任何物品都可以拿到市场上来销售，而非像app store一样有过多限制。但开发者抱怨称，Google对应用市场过于放任了，有多个应用程序都是公然非法的。

在中国“犯错” 重新开张困难重重

近，记者惊奇的发现，谷歌中国在其网站上挂出招聘信息，招聘包含研发、产品、销售、人事、市场等在内7个方面的26个职位，工作地点为北京和上海。分析人士认为，这是谷歌要重返中国的一个信号。

事实上，对于任何一家国际性互联网企业来说，中国都是一个不能忽略的市场。然而，谷歌忽略了，又或者是在与中国政府博弈之时野心太大、太高看自己了，总之是战略失败，所以，谷歌又后悔了。

从谷歌高级副总裁、首席法律官大卫·德拉蒙德提出该公司有意退出中国市场开始，再到谷歌将搜索服务由中国内地转至中国香港，再到近期谷歌的ICP牌照年检问题，仅仅半年时间，谷歌在中国上演了一出大戏，娱乐了用户，却伤害了自己。

有报告称，受退出中国市场的影响，谷歌在全球搜索引擎市场的占有率在今年二季度下跌1.4个百分点至 69.7%。施密特前则表示，“谷歌大体上做得不错，尽管也犯过一些错误，而中国就是明显的一个。”

中国政府强调，谷歌“整改”合格之后才保住ICP牌照。但施密特还表示，中国政府可以任意决定谷歌在华提供服务的水平，即使在限制条件下运行，进入依然是更好的选择。

有分析认为，这是谷歌“自由”的野心失败之后的服软、欲图重振中国业务的信号，“与其说谷歌中国杀了个回马枪，不如说谷歌灰头土脸的重新开张。”

然而，重新开展的谷歌中国，在内地的发展面临诸多困难。

1、搜索受限，用户体验下降。尽管谷歌中国通过ICP牌照年检，但资深互联网观察人士洪波认为，谷歌不会再把需要自我审查的网页搜索、新闻搜索等核心功能迁回内地——目前，内地网民只能通过香港域名使用音乐、购物和翻译之外的谷歌搜索。而蜗居香港的谷歌搜索，依然存在许多受到限制的关键词，这对用户体验造成极大的伤害。此外，谷歌热榜和生活搜索，也因为“并没有像其他产品一样得到用户的认同和喜爱”被关闭，这也让一部分谷歌的粉丝感到失望。

2、人才流失。此前，由于谷歌退出内地市场，国内各大网络公司通过各种途径招揽了谷歌中国的员工，而谷歌中国多名高管也相继离开。谷歌中国工程研究院原副院长王劲加盟百度，出任技术副总裁一职；原谷歌中国销售总经理宋中杰、原谷歌中国研究院副院长刘骏等也先后离开谷歌。虽然谷歌在大规模招聘，但新团队的磨合与谷歌文化的适应，必然需要更多的时间。

3、对手崛起。Strategy Analytics新近报告称，在今年第二季度的全球搜索市场，谷歌的份额小幅下滑，而百度份额则有所上升。而百度在中国的龙头地位已经更加稳固，此外搜狗、搜搜和有道等则趁机跟进。搜狗张朝阳毫不隐晦其取代谷歌中国的图谋。

4、盟友离心。除了与天涯的合作（天涯来吧、天涯问答）终止，2007年在搜索、资讯、广告等方面与之达成战略合作的新浪也萌生去意。在8月5的新浪财报会议上，新浪CEO曹国伟称，新浪内部已经组建搜索团队，随时可以替代其页面上的谷歌搜索。然而，这不过是冰山一角。事实上，谷歌代理商已经同时成为搜搜、有道等对手的代理商。广东更大代理商天拓科技、四川代理商盘古网络皆是如此。而苏州寰宇、西安为华等也从谷歌官方网站的授权代理商名单上消失。

5、形象受损。谷歌之前以自由斗士的面貌退到香港，但低头通过ICP牌照年检，重回内陆，还原了其商人的本质，“不作恶”的品牌形象一定程度上受到损害。

社交网络服务遇挫 谷歌不承认失败

屋漏又遭连夜雨，Google Wave夭折，这意味着谷歌染指社交网络服务的图谋受到重创。

谈到社交网络，施密特曾表示，“Facebook已经是一家举足轻重的公司”，但谷歌将不会抄袭这一模式，因为世界显然不需要另一个版本的Facebook。

Google Wave服务的目标，是提供一种革命性的实时交流和协作编辑方式，类似于Email、微型博客和即时通讯的混合体。但这似乎得不到用户的欢迎。谷歌运营部门副总裁乌尔斯·霍泽尔在一篇博客中写道，“Wave用户使用产品的热情达不到我们的预期，所以我们不再将其作为单独的产品继续开发。”

显然，有意社交领域的谷歌，还没有找到有别于Facebook的成功之道。

不过，谷歌并不反思wave的失败。施密特表示：“我们在尝试新东西，失败了我们也要庆祝。谷歌完全不在意去尝试新事物，即使没有取得成功，我们也可以从中学到很多。”他声称，谷歌对Wave的用户界面和产品背后的许多技术赞赏有加，谷歌将会继续使用Wave背后的技术。

值得注意的是，施密特周三还表示，技术本身没有好坏之分，但社会还没有为技术的发展做好准备。

对此，有业界人士认为，施密特败不馁的精神固然可嘉，但号称创新的谷歌，既不能在考量社会情况后按实际应用需求来创新，也不能有效引导社会去使用自己“超前”的新技术，是谷歌自身战略上的失败。但谷歌并未认清这一点。