9月1,美国旧金山芳草地艺术中心,54岁的苹果CEO史蒂夫·乔布斯首次对外公布了公司全新的社交网络产品Ping。此举意味着,硅谷消费电子巨头与谷歌在多个领域展开激烈争夺后,开始把目光转向风头正盛的社交网络业务。
据国外媒体报道,Ping是一款基于音乐服务的社交网络产品,被内置于苹果新版的在线娱乐商店软件iTunes中。Ping的用户可以追踪歌手和好友,查看好友正在收听的歌曲,也可以分享大家对音乐的评论,试听或下载这些音乐。
乔布斯表示,“Ping就像整合了Facebook和Twitter功能的iTunes,里面全是有关音乐的内容。”据悉,Ping目前仅限于在美国本土使用。
从业务竞争性来看,Ping很可能将对Facebook和MySpace等社交网站构成一定的威胁。不过,有分析人士质疑,iTunes始终只是人们购买并消费娱乐内容的地方,并非聚众消遣的场所。苹果能否在这片陌生的领域分得一杯羹,还是未知数。
投资者对乔布斯的新战略颇有信心,苹果股价当上涨2.97%,报收250.33美元。至今年年初至今,该公司股价已经上涨超过两成。
苹果新战场
苹果似乎认为,眼下市场正需要一款新的音乐社交网络平台。
对乔布斯而言,他所乐意听到的好消息是,Facebook更近正疲于应对外界关于其在保护用户隐私方面立场上的质疑,这对Ping来说,或许是个不错的机会。苹果也正试图打消用户对个人信息泄露问题的担忧。乔布斯声称,Ping的用户可以方便地限制关注自己音乐爱好的人群,无论是希望私密还是公开,都可以随意进行隐私设置,“所有人都会用,它真的很棒”。
对此,美国电子隐私信息中心主任马克·罗登伯格表示,有关Facebook和谷歌公司侵犯隐私权的报道正不绝于耳,乔布斯的表态说明,保护隐私已经成为那些提供社交网络服务的公司眼下更看重的事情。
不过,与Facebook不同的是,Ping专注于围绕音乐创建会话。研究公司AltimeterGroup分析师迈克尔·加滕伯格表示,Ping不像MySpace那样可以让你找回从前的女友,Ping只是交流音乐的工具而已。
有分析认为,尽管苹果有可能借助广告获得一定的收入,但其真正的兴趣在于销售相关产品,并努力培育网络内容下载的市场。美国市场研究公司IDC分析师艾尔·席尔瓦就表示,Ping的主要目的是借助好友的推荐出售更多的iTunes音乐,苹果不需要通过挖掘用户个人信息来赚钱。他说,“与Facebook的模式不同,苹果业绩的增长并不依赖信息的分享。”
苹果的新战略得到部分用户的积极响应。9月3,在苹果宣布Ping音乐社交网络上线的48小时后,其用户数量已经超过100万。“下载了iTunes新客户端的用户中,有三分之一已经加入了Ping。”苹果互联网服务副总裁艾迪·库埃称,“未来几周随着更多用户将其iTunes客户端更新,我们预计Ping的用户数量将持续增长。”
对于在网络音乐方面见长的MySpace而言,苹果Ping的发布也让这家走下坡路的社交网站前景更加迷茫。美国博客网站Mashable撰文认为,MySpace将因此失去优势,与其他社交网络的差距会更大。
早在一年多前,MySpace就已经被Facebook击败。为了不被竞争对手甩得太远,MySpace一直在推出新功能,并将注意力转向年轻受众及以娱乐和音乐为主的网络应用上。国外有分析指出,此次苹果Ping的推出或将成为压倒MySpace的更后一根稻草。
音乐人需要网络用户获得自己作品的信息,另一方面,他们更希望利用自己的影响力销售更多越来越多的数字音乐和唱片。《连线》杂志的一篇文章指出,苹果通过Ping平台让歌迷与音乐人沟通,也是希望销售更多数字音乐,在这方面双方都有着相同的目标。“只要苹果对MySpace稍作打击,MySpace便会失去音乐这块阵地,并更终剩下一只曾经辉煌的空壳”。
苹果似乎有了让Ping取得成功的理由。Gartner副主席麦克·麦奎尔表示,苹果想与iTunes用户保持更紧密的联系,Ping的出现让用户有理由更频繁地购买数字音乐。有数据显示,苹果iTunes用户数已经接近1.6亿,并已售出117亿首歌曲、4.5亿部电视剧、1亿部电影和3500万本电子书。