前有媒体报道，“手机骷髅”病毒变种，被称为“章子怡彩信门”的病毒来势凶猛，每智能手机感染量已突破20万。并有专家称，感染病毒的手机多数为使用塞班S60操作系统，称诺基亚与三星手机更容易受感染。为一探究竟，IT商业新闻网记者对此事展开调查。

手机吸费 运营商责任不可推卸

对于手机感染病毒带来的用户话费的大量流失，IT商业新闻网记者采访了中国联通相关部门。联通表示，运营商作为话费的代扣者，其责任不可推卸，用户所登录的网站（内容提供商，简称SP）与运营商两者促成了手机吸费。

但联通的客服向记者表示，截止到目前，联通方面没有接到任何关于手机感染病毒导致话费流失的相关投诉。言外之意，此事责任不能明确。

撇清也好，事实也好。既然该手机病毒的目的性非常明确，就是要在用户主观不情愿的情况下，制造大量话费，让用户买单，那么受益人将会是谁？我们是否有理由推测，如果找不到元凶，上述两家可能会成为替罪羔羊。

同时，运营商建议，用户手机一旦感染病毒，除了到厂商维修点进行系统重置或升级外，删除手机软件是更可行的办法。

诺基亚侧面回应 称中毒花50元可杀除

作为事主之一，截止到发稿，记者没有收到诺基亚官方对“手机骷髅”病毒的回应，诺基亚资讯总监龚文菲以不方便为由婉拒记者采访。

记者又拨通了诺基亚北京售后服务电话，服务人员告诉记者目前还不知道这个情况，北京地区也没有接到类似的投诉。同时，维修人员表示，倘若用户手机感染了病毒，在保修期内的用户仅需缴纳50元，就可以到诺基亚指定的售后进行杀毒处理。