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外贸网站设计竞争对手分析

腾虎网络:2018-11-03  阅读数:  分享到:
站长在进行B2C外贸网上销售时,不仅需要清楚了解自身的资源和优势,更需要综合分析市场现状和竞争对手的实力,通过对竞争对手的全面分析,有针对性的制定出网站建设的目标和战略。下面我们通过外贸建站的4个方面来了解如何一步步进行竞争对手分析。
 
一、竞争对手产品分析
通过对产品质量、功能、价格、支付方式、更低零售价、主要产品线构成及价格、附属产品构成及价格、运费等方面,了解竞争对手的产品销售具有什么特点和优 势,从而制定自己网站产品销售体系和特色。同时,除非有十足的把握,在网站刚上线时,应避开与主要竞争对手成熟产品线之间的直接交锋,这样更容易在短期积 累自己的用户群。
 
二、竞争对手营销分析
通过竞争对手历史营销活动、营销计划、投放渠道、投入分配、投放效果、主推产品、主推客户群和促销策略等,分析对手的营销策略,借鉴其成功营销推广经验。
 
三、竞争对手网站分析
通过竞争对手的网站设计、网站价格、功能和性能、网站流量、用户体验、购买流程设计、促销流程设计、支付及推荐方式等全面考察其网站建设的各项指标,从而 为站长自身的网站建设提供参考。当然,从用户的角度来说,重复出现的网站缺乏新鲜感,用户喜欢新奇有创意的站点。因此,站长不能一味模仿竞争对手的网站, 觉得好的地方就直接拿过来用。而是应该结合自身网站的特点出发,琢磨能够吸引用户的体验设计,创造更优秀的网站制作。
 
四、竞争对手服务分析
外贸网站建设需要特别关注客户服务,包括呼叫中心、在线客服、物流配送、个性化定制、售后服务、退换货条款、积分奖励等,通过比较和提高网站的服务质量,才能有效提高网站的重复购买率和维护良好的客户关系。

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